Hilfe
Kurze Anleitungen mit Screenshots zu den häufigsten Fragen.
Zeiterfassung
Stempeln, Zeiten nachtragen und korrigieren.
- Wie trage ich eine vergessene Zeit nach?Unter „Meine Zeiten“ beim Tag auf „Nachtragen“ klicken, Beginn, Ende und eine Begründung eintragen und speichern.
- Wie bearbeite ich eine gestempelte Zeit?Unter „Meine Zeiten“ beim Tag auf „Bearbeiten“ klicken, beim Eintrag auf „Korrigieren“, ändern, begründen und speichern oder beantragen.
- Wie trage ich eine Pause nach?Mit „Eintrag hinzufügen“ Beginn und Ende der Pause eintragen, speichern und bei der Rückfrage „Als Pause abziehen“ klicken – auch während der Tag noch läuft.
- Warum wurde mir Pause abgezogen?Hast du weniger Pause erfasst als vorgeschrieben (gesetzlich oder von deiner Firma festgelegt), zieht Clocken je nach Firmeneinstellung die fehlenden Minuten als „Auto-Pause“ ab – du siehst sie in der Tagessumme des Tages.
Urlaub und Krankheit
Urlaub beantragen, krank melden.
Desktop-App
Am Computer stempeln, ohne den Browser zu öffnen.
Für Vorgesetzte und Verwaltung
Anträge freigeben, Mitarbeitende einladen, Monat abschließen.
- Wie gebe ich Anträge frei?Unter „Freigaben“ den Bereich wählen – Abwesenheiten, Zeitänderungen oder Monatsfreigaben – und beim Antrag auf „Genehmigen“ oder „Ablehnen“ klicken.
- Wie lade ich Mitarbeitende ein?Unter „Team“ auf „Mitarbeiter:in anlegen“ klicken, Stammdaten, Arbeitszeit und Urlaub eintragen, „Sofort per E-Mail einladen“ anhaken und anlegen.
- Wie schließe ich einen Monat ab und exportiere nach DATEV?Monate einreichen und freigeben lassen, unter „Monatsabschluss“ offene Vorgänge klären, dann unter „DATEV-Export“ prüfen, Datei erzeugen und sperren.
Keine Antwort gefunden? Schreib uns in der App über Feedback in der Navigation – die Frage landet direkt bei den Leuten, die Clocken bauen.