Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Zeiterfassung „Clocken“ unter clocken.de und der zugehörigen Apps. Anbieterin ist die Zeitgleich GmbH, Werderstraße 69, 28199 Bremen (Angaben im Impressum). Clocken richtet sich an Unternehmen, Selbstständige und andere Organisationen, nicht an Verbraucherinnen und Verbraucher. Abweichende Bedingungen der Nutzerin gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Leistung

Wir stellen Clocken als Software über das Internet bereit: Arbeitszeiterfassung, Zeitkonto, Abwesenheiten, Freigaben, Auswertungen und Export. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Anwendung in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Wir entwickeln Clocken laufend weiter und dürfen Funktionen ändern oder ersetzen, solange der vertragliche Zweck – die Erfassung und Auswertung von Arbeitszeiten – erhalten bleibt.

3. Kostenlose Nutzung

Die Nutzung ist derzeit unentgeltlich, ohne Begrenzung der Personenzahl und ohne Laufzeit. Ein Anspruch auf dauerhaft kostenlose Bereitstellung besteht nicht. Führen wir ein Entgelt ein, kündigen wir das mit einer Frist von mindestens drei Monaten in Textform an; bis dahin bleibt die Nutzung kostenlos, und die Nutzerin kann bis zum Wirksamwerden kündigen und ihre Daten exportieren.

4. Konto, Zugänge und Pflichten der Nutzerin

Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffend sein. Zugangsdaten und API-Schlüssel sind vertraulich zu behandeln; bei Verdacht auf Missbrauch ist der Zugang zu sperren und uns zu benachrichtigen. Die Nutzerin ist dafür verantwortlich, dass sie Clocken arbeits- und mitbestimmungsrechtlich zulässig einsetzt, ihre Beschäftigten informiert und – wo vorhanden – den Betriebsrat beteiligt. Sie stellt sicher, dass die von ihr erfassten Daten richtig sind; die gesetzliche Aufzeichnungspflicht nach § 16 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz bleibt ihre Pflicht.

5. Rollen bei der Datenverarbeitung

Für die Arbeitszeit-, Abwesenheits- und Stammdaten der Beschäftigten ist die Nutzerin Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO. Für die Website, die Registrierung und das Nutzerkonto sind wir Verantwortliche. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

6. Kontaktaufnahme und Auswertungen

Wir behalten uns vor, die bei uns gespeicherten Angaben zur Nutzerin und zu ihrem Konto – Firmenname, Ansprechpartner, Kontaktdaten sowie Angaben zur Art und zum Umfang der Nutzung – zu verwenden, um mit der Nutzerin über Clocken in Kontakt zu treten und um den Dienst auszuwerten und weiterzuentwickeln. Dazu gehören Hinweise zu Änderungen und Neuerungen, Rückfragen zur Nutzung, Einladungen zu Rückmeldungen sowie interne Auswertungen zu Verbreitung, Nutzung und Stabilität.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Durchführung des Nutzungsverhältnisses geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Vermarktung des eigenen Dienstes nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für E-Mail-Werbung an bestehende Nutzerinnen gilt § 7 Abs. 3 UWG. Der Verwendung für Werbung kann jederzeit formlos widersprochen werden, etwa an info@zeitgleich.de oder über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht; für die Nutzung notwendige Nachrichten bleiben davon unberührt. Es entstehen dabei keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Nicht erfasst sind die Arbeitszeit- und Abwesenheitsdaten der Beschäftigten. Diese verarbeiten wir ausschließlich nach Weisung der Nutzerin (Ziffer 5) und nutzen sie nicht für eigene Zwecke. Auswertungen über einzelne Firmen hinaus erstellen wir nur in zusammengefasster oder anonymisierter Form, aus der sich keine einzelnen Personen und keine einzelne Firma ergeben.

7. Vertraulichkeit, keine Weitergabe an Dritte

Wir behandeln alle Daten der Nutzerin vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt – weder verkaufen noch vermieten oder tauschen wir Daten, und es findet keine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter statt. Ausgenommen sind allein: Dienstleister, die wir zum Betrieb einsetzen und die weisungsgebunden und vertraglich verpflichtet für uns tätig werden (derzeit der Rechenzentrumsbetrieb in Deutschland), sowie Fälle, in denen wir gesetzlich oder durch behördliche oder gerichtliche Anordnung zur Herausgabe verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden bei unentgeltlicher Nutzung aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen beim Rechenzentrumsbetrieb und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Die Apps für Mac und Android puffern Stempelungen ohne Netzverbindung und übertragen sie später.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Nutzerin regelmäßig vertrauen darf – und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Da die Nutzung unentgeltlich erfolgt, gilt zudem § 521 BGB entsprechend. Die Nutzerin bleibt verpflichtet, ihre gesetzlichen Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten selbst zu erfüllen und ihre Daten regelmäßig zu exportieren.

10. Laufzeit, Kündigung und Löschung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist in Textform beendet werden; wir kündigen mit einer Frist von 30 Tagen, außer bei schwerwiegenden Verstößen. Nach Beendigung löschen wir die Daten, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr entgegensteht (§ 16 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz, § 147 Abgabenordnung); bis dahin werden sie gesperrt. Vor dem Ende können alle Daten über die Berichte und den Export gesichert werden.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher in Textform an. Widerspricht die Nutzerin nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung hin. Bei Widerspruch kann jede Seite das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens beenden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist die Nutzerin Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bremen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.